【新富良野プリンスホテルステージ中止に伴う返金手続のご案内】
新富良野プリンスホテルステージ中止に伴う返金手続きについてご案内いたします。
クレジットカードお支払いとコンビニお支払いではそれぞれ返金方法が異なります。

1. クレジットカードでお支払いいただいたお客様
クレジットカードにてお支払いいただきましたお客様には、後日、クレジットカード会社の締め日に従い、クレジット会社を介して払戻しをさせていただきます。特にお客様のほうでの手続きはございません。

2. コンビニお支払いをご選択いただいておりました場合は銀行口座へ払戻しとなります。
JTBスポーツステーションより9月中旬頃にメールにてご連絡をいたしますのでご返金口座のご返信をお願いいたします。期日までにご連絡を頂けない場合は払い戻しできなくなる可能性もございますので十分ご注意下さい。本来であれば、返金に伴うJTBスポーツステーションの返金手数料1,100円と振込手数料を差し引いてご返金させていただいております。
今回、新富良野プリンスホテルステージについては開催の方向で調整を進めていましたが、8月27日付の北海道への緊急事態宣言発出を受けて中止の判断をいたしました。そのため、開催日直前での中止となり参加者様にご迷惑をおかけいたしましたので、返金手数料と振込手数料をいただかずに返金させていただきます。 お申込みの際にお支払い頂きましたインターネット決済代行手数料はご返金致しかねますので、予めご了承下さい。
ご返金につきましては、2021年10月中を予定しておりますので今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

ご返金方法に関するご質問先
JTBスポーツステーション
TEL:06-6252-4009(土日祝日を除く9:30-17:30)
E-mail: jtbss@jtb.com

大会参加を楽しみにしておられた皆様には、心よりお詫び申し上げます。
ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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